Votre site web est tombé en panne pendant plusieurs heures et vous n'avez jamais réussi à joindre le support technique de votre hébergeur.
Vous avez besoin d'un support particulier pour un applicatif, mais votre hébergeur ne supporte pas cet applicatif.
Vous devez faire une maintenance sur votre infrastructure un week-end à partir de 23 h, mais votre hébergeur ne fournit plus d'assistance les week-ends à partir de 18 h.
Suite à une panne matérielle, votre serveur a été réinstallé automatiquement, mais avec d'anciennes données et toutes vos sauvegardes de la semaine précédente ont été perdues.
Votre infrastructure requiert plusieurs serveurs disposant de leur propre réseau privé, mais tous les serveurs de votre hébergeur sont connectés directement à internet.
Vous êtes une Web Agency et vous proposez une offre d'hébergement à vos clients. Vous passez plus de temps dans l'administration de leur infrastructure que dans le développement de votre activité. Le service que vous leur rendez n'est pas à la hauteur de leurs attentes.