La solution pour un service toujours disponible et performant

Pour que votre site soit toujours disponible, vous devez administrer votre serveur.

C'est une activité complexe et fastidieuse qui en cas d'erreur peut rendre votre site indisponible. Elle nécessite aussi de multiples compétences. Seuls de véritables experts peuvent s'occuper correctement de votre site internet. Malheureusement, ce sont des ressources rares et couteuses.

Comme il n'est pas nécessairement justifié d'avoir un administrateur à plein temps, ce sont vos développeurs qui s'en occupent. Et pendant ce temps ces développeurs ne produisent plus.

Notre service Administration 24/7 va vous décharger de ce problème.

Des experts à votre service

Lorsque nous prenons en charge l'administration de vos serveurs, nous vous attribuons une équipe d'experts. Votre équipe connaitra parfaitement votre infrastructure. Elle sera en mesure d'en assurer la maintenance et l'évolution.

Typiquement, votre équipe est composée d'un ou plusieurs spécialistes en :

  • Système et réseau
  • Base de donnes
  • Serveur Web ou serveur d'application (Java/J2EE)
  • Responsable d'équipe/Commercial

Votre équipe reste en alerte 24h/24 et 7j/7. Elle intervient automatiquement en cas de problème. Vous pouvez la joindre à toute heure par mail ou par téléphone.

Nous nous engageons par contrat à vous fournir un niveau de service irréprochable et votre équipe en est le garant.

Souplesse et modularité

Plutôt que de vous imposer des processus rigides, nous définissons ensemble la meilleure façon d'intervenir sur votre infrastructure.

Quelle que soit l'offre d'hébergement que vous avez choisie, nous intervenons à tous les niveaux de votre site internet (Applicatifs, Materiels, Reseaux,..).

Typiquement, ce service comprend :

  • La mise à jour des services de votre infrastructure
  • Les interventions à la demande ou en cas de problèmes
  • Sauvegarde et restauration
  • L'installation de nouveaux services
  • La configuration des services
  • L'optimisation de vos services
  • Remplacement du matériel
  • Installation de nouveau matériel
  • Configuration de votre réseau

Notre service d'administration est totalement modulable. Vous n'êtes pas obligé de tout prendre. Vous pouvez garder à votre charge certaines activités.

Pour réduire vos coûts d'administration et rester concentré sur votre activité, contactez-nous, et nos experts s'occuperont du reste.

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